克而瑞地产研究数据显示，2016年上半年TOP100房企销售金额和面积均大幅提升。随便拉出榜单上的几家，比如排名10的融创中国297.7万方、排名17的绿城中国253.5万方、排名28的保利置业146万方、排名37的金辉地产127.8万，略微换算，差不多光这四家开发商在上半年就售出了近5万套房子。

可是在中国买房从来都不是简单的置业，有房子才有“家”的具象，除却钢筋水泥的外壳，让忙碌人群有了温馨的避风港、城市的归属感，光融创、绿城、保利、金辉售出的5万套房子就承载着五万户家庭沉甸甸的梦想。

但让我们扼腕的是，从二十年前市场上八成以上产品为毛坯房，到今天虽然数据倒挂，转为七成以上装修房，仍没有改变交房当天无法入住的弊端。在目前的市场中，无论北上广一线城市抑或其他热点城市，基本上购房者都是付完首付、开始漫长的翘首盼望房子交付，但直到精装房交付时仍觉得是个半成品，无法拎包入住、也无法直接在新厨房内动手操办起一桌乔迁喜宴以飨宾客，当然更别提交房时种种工程细节、质量的不如意了。

如果说2016年是个所有互联网企业都极其关注痛点、强调场景革命的时代，甚至和产品经理、场景设计相关职位都热火起来的今天，那么关于买房这么一个低频事件所涉及的场景体验势必需要变革!而房产传统企业从2014年开始，一直内心惶惶喊着“狼来了”的“互联网+”时代也终于到来。

这一场世纪大幕被拉开，源自一位白羊座热血男儿喊出了“艾佳生活就是让你在交房当天，就能开火做饭!”的口号，他就是艾佳生活CEO潘定国，在互联网圈子里的另外一个身份——五格货栈首席粉丝官更是广为人知。

8月18日在南京，潘定国接受了今日头条的专访：

Q(今日头条)：现在社会如果能满足某一场景、贴近用户需求，也就成功一半，我们注意到您曾自豪表示“艾佳生活就是让你在交房当天，就能开火做饭!”这一点对用户很有诱惑力，怎么实现这个场景?

A(潘定国)：如果我现在问你，你买房如果交付当天就能入住，连浴巾、拖鞋都不用准备，然后直接开灶台生火做饭，你动不动心?相反现在市场上业主拿到房后，首先迎来的不是欢乐生活、而是直面装修费时费力、装修效果不确定、家居购买及售后繁琐、价格不透明，这些都是市场上用户的痛点所在，而艾佳生活，就是为解决这一痛点而来!

尤其是现在被大众点评、滴滴打车养成移动端迅捷支付习惯的80后、90后，在他们成为后几年市场上购房主力大军时，首先要方便，艾佳生活让业主在样板房内看到的所有家具都可购，通过手机APP即可选择装修套餐，菜单式选购家具、饰品、智能家电等;同时又要满足价格实惠，省去中间环节、采用工厂端直接到消费者端，让用户享受到更多优惠。

Q(今日头条)：大家都在谈“初心”、说“工匠精神”，我们也了解到艾佳生活是由一德集团创始人陈俊、建业集团董事长胡葆森和您一起创办，请问三位当时在创建艾佳生活时候的“初心”如何?

A(潘定国)：我只想说两个维度：极致产品和极致服务!

我原来做互联网的经验，就强调三点，第一用户非常喜欢你，第二你有壁垒，别人不能快速复制，第三别人会重复购买。房地产能不能做到极致产品?尽管房地产是低频交易，但也可以重复购买，比如让你的朋友买。但是现在对房企来说，现在提供的只是半成品，首先要到成品，别让用户自己装修，再到极致产品，有太多路需要走。

至于极致服务，现在房地产服务都是粗放服务，是被动的，都还没有到主动提供服务，更别说是极致服务!

正因为无论是产品还是服务，目前市场上都存在着巨大空间和想象，那么艾佳生活当然可以先一步一步做起来，这就是我们的“初心”。

Q(今日头条)：用户战略、商品战略、平台战略，这些都为您所放弃、而是启动生态战略，重构产业链条，请问您准备的步骤如何?目前进行到何种程度?

A(潘定国)：艾佳生活2014年12月注册，15年1月1号开始，一直到今年的6月30日，我们干的都是从0到1的活，但是从初创开始，我一直传递给每一位同事一个坚定的信念，“用共享经济打造生态圈!”

艾佳生活率先把硬装、软装整合到一个平台上，帮助购房人在购房到交房期间就搞定装修决策的事，剩下的将由我们包办。作为一个开放的资源平台，在整合中，可以让开发商、产品商、家具厂商、设计师、购房人等全体共赢。

这也是艾佳生活打动地产大佬的所在，短短一年多时间，在重构产业链条后，艾佳生活已经从2015年的2千多万销售额，到2016年截至目前为止的8亿销售额，今年完成10亿指日可待。让购房人省去装修的麻烦，让开发商有刺激销售的砝码，也让产业链上的家居厂商、设计师等得到更多的生意。这是个共赢的时代!

Q(今日头条)：在这个产业新生态圈的搭建中，遇到过什么样的困难，您觉得遇到最大的难点来自哪里?

A(潘定国)：主要困难还是来自于商业模式的探索，不断的尝试、也走了一些弯路，毕竟不是小打小闹做个生意，如何把商业模式的创新落到一个产品解决方案，确实也是我们所有创业者最头痛的事情。

当然还有一些难点来自于用人，我们曾经招聘了很多行内的资深从业人士，基本上都是行内经验十五年甚至以上，可是由于线性思维比较重，很少跳出一个企业的边界去思考，而是简单的认为“不可能”，也让我们付出了一定的成长学费。

采访后记：过去的工业文明中，所有的创新是围绕一个企业和一个企业的客户展开;在互联网文明中，我们需要效率创新，围绕着一个商业生态展开，把社会闲散优质资源通过互联网的手段整合在一起，为客户创造特别不同的体验和价值。

美国著名管理学家彼得·德鲁克有一句经典的名言，“企业的唯一目的就是创造顾客”，发掘市场需求、重构产业链条是目前艾佳生活的身体力行，我们也希望它不仅只是提供一个产品和产品功能，更能为这个社会提供一个特别有意义的贡献和价值!

在白羊座CEO潘定国的王国里，艾佳生活没有“不可能”!